MobilVásárlás

Mobiltelefonod segítségével kényelmesen, rugalmasan vásárolhatsz meg különböző termékeket és vehetsz igénybe többféle szolgáltatást.

Mi szükséges a szolgáltatás igénybevételéhez?

• A szolgáltatás külön megrendelése nem szükséges, a szolgáltatás számlás, kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetőink számára egyaránt bármikor elérhető.
• Számlás előfizetők: elérhető hitelkeret és/vagy a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenleg.
• Kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetők: a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenleg
• Amennyiben egyenleged bankautomatán online módon, Internet- és Telebankon keresztül, vagy a bemutatótermeinkben töltöd fel, úgy az automatikusan univerzális egyenlegedre kerül.
• Az univerzális egyenlegre feltöltött kuponok kedvezményeit csak távközlési szolgáltatásokra (kivéve emelt díjas szolgáltatások) használhatod fel, mobil vásárlásokra nem.

A szolgáltatás díjai

Havi díj

A Pannon külön havi díjat ezért a szolgáltatásért nem számol fel, vagyis díjmentes.

Forgalmi díjak

A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során SMS-ben kommunikálsz a mobil vásárlási rendszerrel, amelynek következtében a tarifacsomagodnak megfelelő, a Pannon hálózatán belül küldött SMS-ek díjait kell kifizetned, amelyekbe beletartoznak a kedvezményesen vagy ingyenesen küldött SMS-ek is. SMS díjak

Az SMS díjak alábbi üzenetekből adódnak:

• termék és szolgáltatás megvásárlása SMS-ben (pl.: parkolójegy vásárlása SMS-ben)
• vásárlás jóváhagyása SMS-ben (pl.: vásárlás engedélyezése SMS-ben)

Termékek és szolgáltatások árai

A számlás, kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetőinknek a forgalmi díjon felül a MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során megvásárolt termékek és szolgáltatások árát is ki kell fizetniük.

Tranzakciós díj

Egyes esetekben a termék és szolgáltatás megvásárlásakor a Pannon un. tranzakciós díjat számol fel, amely mértékéről az adott termék és szolgáltatás Web- és Wap oldalán, valamint a vásárlási folyamat során tájékoztatunk.

A szolgáltatás megjelenése a számlán

Amennyiben számlás előfizetéssel rendelkezel, akkor a havi, illetve hóközi számlád tartalmazza az aktuális hónapban történt mobil vásárlásokat, és a megvásárolt feltöltéseket. Kártyás előfizetők esetén külön rendelhető a számla. Áfás számla igényedet a feltöltéstől számított 2 hónapon belül telefonos ügyfélszolgálatunkon, a djuice online-on és bemutatótermeinkben jelezheted. Az áfás számlát minden esetben postán küldjük el címedre.

Fontos!
2005. november 26-tól számlás ügyfelek részére kizárólag a havi telefonszámlában biztosítjuk a feltöltések áfás számláját.

MobilVásárlás kezelőfelület

• Internet ügyfél felület
  djuice online-on keresztül lehetőséged van egy MobilVásárlás szolgáltatásokkal kapcsolatos kezelőfelület elérésére, amelyen keresztül gyorsan és egyszerűen, számítógéped előtt ülve kaphatsz információt vásárlásaidról, a szolgáltatás keretében megvásárolható termékekről, és elérhető kereskedőkről. A felület segítségével lehetőséged van letiltani a szolgáltatást, valamint szabályozhatod a megvásárolható termékek és szolgáltatások körét is.
• WAP ügyfél felület
  Lehetőséged van WAP-on keresztül információt kapni vásárlásaidról, a szolgáltatás keretében megvásárolható termékekről, és elérhető kereskedőkről. A MobilVásárlás ügyfél felületét a Pannon WAP oldalának Hasznos menüpontjában lévő MobilVásárlás hivatkozáson keresztül érheted el.

A szolgáltatásról további információt a következő helyen kaphatsz:

• Telefonos ügyfélszolgálat - 1220
• Pannon Infovonal - 06 20 2000 000
• Bemutatótermeinkben