Családi Csomag

Most a legapróbb eseményt is részletesen megbeszélheted családtagjaiddal a Családi Csomag szolgáltatással!

A szolgáltatás keretein belül belföldön, bármely időszakban 0 Ft-os percdíjjal hívhatják egymást az ugyanazon ügyfélhez tartozó, aktív, djuice számlás, valamint a Családi Csomaghoz csatlakozott aktív djuice kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetések.

Mennyibe kerül?
A szolgáltatás havidíja: 930 Ft előfizetésenként.

Rendeld meg!

• Online ügyfélszolgálatunkon
• Telefonos ügyfélszolgálatunkon (1220)
• Értékesítési Pontjainkban

A szolgáltatást a megrendeléstől számított legkésőbb 72 órán belül aktiváljuk.

További információk

• A Családi Csomag szolgáltatás havidíj ellenében minden lakossági számlás, kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetéshez megrendelhető. A szolgáltatást kizárólag egyéni előfizetők vehetik igénybe.
• A szolgáltatás alapját a számlás előfizető ügyfélszámán lévő előfizetések képezik és a hívócsoportba kizárólag aktív előfizetések vonhatók be.
• A Családi Csomag szolgáltatást az ugyanazon számlás ügyfélhez tartozó előfizetések mindegyikére aktiválni kell, és a megrendeléstől számított 72 órán belül lép életbe. Lemondásra legkorábban a megrendeléstől számított 30 nap múlva nyílik lehetőség.
• A szolgáltatás igénybevételének feltétele minimum két aktív előfizetés, amiből legalább az egyik számlás.
• Számlás előfizetés esetén: a szolgáltatást az ugyanazon ügyfélszámhoz tartozó előfizetésekre lehet igénybe venni, azok esetében viszont kötelező mindegyikre aktiválni.
• Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás előfizetés esetén: a kedvezményesen hívható csoport kialakításának feltétele egy számlás előfizetés, amelyhez – annak meghívása alapján – csatlakozó kártyás, illetve Új Generációs Kártyás előfizetések száma összesen maximum 3 lehet. Amennyiben maga a számlás előfizetés, vagy az ahhoz tartozó Családi Csomag bármilyen okból megszűnik, a szolgáltatás a továbbiakban a hívócsoportban lévő kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetésekkel sem vehető igénybe.
• Ha kártyás előfizető vagy - kivéve Új Generációs Kártyás tarifacsomagok esetén - egyenlegeden rendelkezésre kell álljon a szolgáltatás megrendeléséhez szükséges összeg.
• A Családi Csomag szolgáltatás PannonTeam szolgáltatással nem vehető igénybe. Ezt a szolgáltatást le kell mondani. A hívásátirányítás szolgáltatás igénybe vehető a Családi Csomag szolgáltatásunkkal, és díja a normál hálózaton belüli átirányítás díjával egyezik meg.
• A szolgáltatás maximum 6 számlás, valamint 3 kártyás vagy Új Generációs Kártyás előfizetés csatlakozására van lehetőség. A csatlakozó előfizetések egyszerre csak egy hívócsoport tagjai lehetnek.
• A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze és csak belföldi, a Pannon hálózatán belüli hanghívásokra vonatkozik, átirányított hívásokra, SMS- és MMS-küldésre, valamint adat- és faxhívásra nem.

Újdonság, hogy most kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetők bevonásakor, miután a számlás ügyfél megjelölte azt a maximum 3 előfizetőt, akikkel szeretné Családi Csomagját bővíteni SMS értesítést küldünk a kártyás illetve Új Generációs Kártyásnak a meghívás tényéről, melyet ők válasz SMS-ben elfogadhatnak vagy elutasíthatnak. Az SMS-t a +36 20 2020 200-as számra kell visszaküldeni csatlakozáshoz a CSALAD szót, elutasításhoz pedig a NEMCSALAD szót kell beleírni. A meghívást 72 óra után töröljük.

További feltételek az ÁSZF-ben találhatók.