MyLife program Felhasználási Feltételek
A MyLife program keretében az Üzemeltető a regisztrált djuice előfizetőknek a jelen Felhasználási Feltételekben meghatározott módon kedvezményes vásárlási lehetőséget (MyLife kedvezmény), illetve nyereményekért (MyLife nyeremény) történő licitálási lehetőséget biztosít.
1. Alapfogalmak
Djuice értékesítési pont: Dedikáltan djuice előfizetésekre szakosodott értékesítési pont, melyek listája megtalálható az ajábbi linken: http://www.djuice.hu/boltkereso
Djuice előfizetés: minden olyan kártyás vagy számlás előfizetés, melyekre djuice tarifa van aktiválva. Tarifák listája: http://www.djuice.hu/tarifak
Felhasználási Feltételek: a MyLife programban történő részvételre vonatkozó feltételeket tartalmazó jelen dokumentum
MyLife program: A djuice kedvezményeket adó programja, melyben kizárólag djuice előfizetők vehetnek részt
MyLife kedvezmény: a programban részt vevő partnereknél, vásárlás során foganatosítható százalékos kedvezmény az adott partner által forgalmazott termékekből. Kedvezmények és partnerek listája: http://www.djuice.hu/partnerek
MyLife nyeremény: A vásárlások után mylife pontok és djuice kristályok szerezhetők, melyekkel tárgyi nyereményekre lehet licitálni.
MyLife RFID azonosító: Minden 26 év alatti djuice tarifát használó előfizető igényelhet a djuice értékesítési pontokon egyedi azonosítót, melyet a telefonszámával párosítunk össze.
Regisztrált RFID birtokos: Az a személy, aki djuice előfizetéssel rendelkezik és a www.djuice.hu/mylife oldalon található regisztrációs lapon regisztrál, adatai kezeléséhez hozzájárul es elfogadja jelen Felhasználási feltételeket.
Résztvevő: az a személy, aki RFID azonosító birtokos, regisztrál és a kedvezményekre ilyenformán már jogosulttá válik.
Szerződött partnerek: a http://www.djuice.hu/partnerek honlapon feltüntetett partnerek. A szerződött partneri lista változtatásának jogát az üzemeltető fenntartja
Üzemeltető: A MyLife rendszerét üzemelteti a Telenor Magyarország Zrt. (2045 Törökbálint, Pannon út 1.)
2. Az MyLife program időtartama
A MyLife program 2010 április 9-től a visszavonásáig tart
3. MyLife regisztráció
MyLife kedvezmény igénybevételével csak regisztráció után vásárolhatsz. Regisztrálni a djuice.hu oldalon tudsz a 7. pontban meghatározott adataid értelemszerű megadásával. (www.djuice.hu/mylife).
4. MyLife RFID azonosító érvényesség, igénybevétel feltételei
MyLife RFID azonosítót bármely djuice értékesítési ponton igényelhető, amennyiben djuice előfizetéssel rendelkezel. Az RFID azonosító igénylése díjmentes. Az RFID azonosítók kiszállítására nincs lehetőség. A mylife programhoz tartozó RFID azonosító bármelyik djuice értékesítési ponton, de kizárólag a djuice előfizető által, személyesen vehető át.
Az azonosító a program visszavonásáig érvényes, addig, amíg djuice előfizetéssel rendelkezel és az előfizetésed aktív státuszban van. Amennyiben előfizetésed korlátozásra kerül, vagy megszűnik, a MyLife RFID azonosítód automatikusan visszavonásra kerül, továbbiakban nem leszel jogosult a MyLife kedvezmény (továbbiakban kedvezmény) igénybevételére, illetve az addig fel nem hasznát pontjaid is elvesznek.
Letiltott kártya nem vehet benne részt. Amennyiben más, nem djuice-os tarifára váltasz, úgy a kedvezményed megszűnik, az RFID azonosító megszűntetésre kerül
5. Kedvezményes vásárlás lehetősége
A szerződő partnereknél a MyLife RFID azonosítóval történő vásárláskor kedvezményekre vagy jogosult, amely kedvezmények mértékéről a szerződő partnereknél, illetve a http://www.djuice.hu/partnerek honlapon kaphatsz tájékoztatást. A kedvezmények megadása, a megrendelt es vásárolt termékek kiszámlázása szerződött partnereink kötelezettsége. A kedvezmények megadásának elmaradása vagy nem megfelelő mértékben történő megadása eseten a kedvezmény utólagos érvényesítésére nincs lehetőség, azok elmaradása miatt az Üzemeltető semmiféle felelősséget nem vállal. A MyLife azonosítóddal történő vásárlások ellenértéke szerződött partnereink irányába fizetendő.
Amennyiben az előfizetésed megszűnik, vagy korlátozásra kerül, abban az esetben az előfizetéshez tartozó MyLife RFID azonosító letiltásra kerül, így vásárláskor a kedvezmény a továbbiakban már nem vehető igénybe.
6. A nyereményekért történő licitálás menete
A szerződő partnereknél a MyLife RFID azonosítóval történő vásárlásokkor és a különböző aktivitásokért a MYLife programban résztvevők pontokat kapnak, melyekkel nyereményekre licitálhatnak. Az aktivitások és a hozzájuk tartozó pontok bejelentkezést követően megtalálhatóak a következő linken: www.djuice.hu/matek
Az így szerzett pontok a www.djuice.hu/mylife honlapon kerülnek nyilvántartásra és itt is tekinthetőek meg, mylife pontok és djuice kristályok szerinti bontásban.
A két számsor addig együtt emelkedik, mindaddig, amíg az résztvevő először nem licitál nyereményre. A Mylife pontok száma határozza meg azt, hogy az adott résztvevő milyen szinten van. A djuice kristályokkal pedig licitálni lehet. A szintlépések 1000 pontonként történnek.
A szintek lépéséhez a következőket kell elérni:
1. szint: 1000 pont, bármelyik pillérből/kategóriából gyűjtve
2. szint: 2000 pont, két pillérből gyűjtve
3. szint: 3000 pont, három pillérből gyűjtve
4. szint: 4000 pont, négy pillérből gyűjtve
5. szint: 5000 pont, négy pillérből gyűjtve
A pillérek arányai a pontokban nincsenek megszabva az első öt szinten. Elég ha 1 aktivitás már van a pluszban kértből.
Pillérek: értékesítés, sport, egészség, közösségi élet, oktatás, CSR
A pillérek és pontok elérhetőek a következő linken: www.djuice.hu/mylife
A nyeremények szintekhez vannak kötve, azaz minden nyeremény mellett szerepel, hogy milyen szinttől lehet rá licitálni.
A www.djuice.hu/nyeremenyek címen a nyeremények oldalon kerül megjelenítésre azon tárgyak listája, amire a liciteket meg lehet tenni. Licitálni a különböző aktivitásokért szerzett djuice kristályokkal lehet. Minden tárgynak van egy minimális pontértéke, így legalább annyi kristályt kell minimum feltenni rá, hogy a sorsoláson részt lehessen venni.
Minden ajándéknak megvan az értéke, amennyi kristályba kerül rá egy licit. Ha a megadott érték többszörösét teszi rá a licitáló, akkor amennyi a szorzó, annyivan nagyobb eséllyel vesz részt a sorsoláson.
Egyszerre több ajándékért is versenybe lehet szállni, de a licit megadása után már nem lehet változtatni a feltett kristályok számán, illetve egy adott szinten egy játékos csak egy nyereményt nyerhet. A liciteket a www.djuice.hu/nyeremenyek oldalon, az ott megadott időpontig lehet megtenni. Az időpont után érkező licitek nem kerülnek elfogadásra, viszont a kristályai nem vesznek el.
A nyeremények a licit lezárását követő öt munkanapon belül kerülnek kisorsolásra a licitáló résztvevők között. A nyertesek nevét, városát a Szervező a www.djuice.hu/nyertesek oldalon a sorsolást követő napon közzéteszi.
6.1. A nyereménylicitben való részvétel feltétele
A nyereménylicitben és a sorsolásban azon számlás előfizetők vehetnek részt, akik aktív számlás djuice előfizetéssel rendelkeznek, kártyás előfizetés esetén pedig azok az előfizetők, akik kártyáján a licitet megelőző 3 hónapban volt aktivitás: SMS-, MMS-, hanghívás- fogadás, indítás. adatforgalom A korlátozás alatt álló előfizetéshez, illetve a licitet megelőző 3 hónapban aktivitás nem mutató kártyás előfizetéshez tartozó regisztrációk kizárásra kerülnek a licitből.
A nyereményjátékban nem vehetnek részt a Telenor-ral és értékesítő partnerével munka-, megbízási, vállalkozási vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személyek, valamint a fenti személyek a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. tv. 685. § b) pontjában meghatározott közvetlen hozzátartozói.
6.2 A nyeremények átvétele
Az Üzemeltető által megbízott, a nyeremények kiszállítását végző cég a nyerteseket a nyerő azonosító meghatározását követő 5 munkanapon belül emailben vagy telefonon értesíti. Ezt követően a nyertesek nyereményüket a legközelebbi djuice értékesítési ponton vehetik át személyesen, a személyazonosság igazolása és átvételi elismervény ellenében. Abban az esetben, ha a nyertes nem elérhető a kódhoz regisztrált email-en vagy telefonszámon, akkor az Üzemeltető, illetve megbízottja a hívástól számított további négy (4) naptári napon belül újabb kísérletet tesz a nyertessel való kapcsolatfelvételre telefonon, illetve e-mail útján. Amennyiben az Üzemeltető, illetve megbízottja a nyertest az első eredménytelen hívást követő négy (4) naptári napon belül nem éri el, akkor a nyeremény a következő nyereményalapba visszakerül. Ez mindaddig ismétlődik, ameddig az adott nyeremény nem talál gazdára.
A nyeremények készpénzre nem válthatóak.
6.3. A nyeremények és ajándékok
Az Akció keretében megnyerhető nyeremények, illetve a kristályokkal való licitálássall megszerezhető ajándékok, szolgáltatások, termékek és tartalmak aktuális listája a www.djuice.hu honlapon, illetve annak aloldalain található. Az Üzemeltető vállalja, hogy kifizeti a nyereményre esetlegesen közvetlenül alkalmazandó személyi jövedelemadót és a nyereményekkel kapcsolatban közvetlenül felmerülő további adó vagy egyéb esetleges járulék megfizetését is. Az ezeken felül esetlegesen jelentkező más adó, díj- és illeték kötelezettség, illetve minden kapcsolódó költség a nyertest terheli.
7. Adatkezelés:
A regisztrációhoz szükséges adatok:
- Becenév,
- Vezetéknév,
- Keresztnév,
- Emailcím,
- Mobilszám,
- Jelszó,
- Ügyfélszám(opcionális)
A fentiekben meghatározott adatok kezelésének célja:
- az azonosító birtokos azonosítása, kapcsolattartás;
- kedvezmények, szolgáltatások nyújtása;
- a kedvezmények igénybevételére való jogosultság ellenőrzése;
- üzletszerzési célra történő felhasználás.
Az RFID azonosító birtokos a regisztrációval hozzájárulását adja ahhoz, hogy a programban való részvétel során keletkező adatait az Üzemeltető a vállalt kötelezettségei teljesítéséhez, piackutatáshoz es közvetlen üzletszerzéshez felhasználja, az Üzemeltető saját, illetve partnerei ajánlatait az azonosító birtokos részére e-mailben, illetve SMS-ben, MMS-ben eljutassa, valamint marketing es levelezési célból gyűjtse, rendszerezze es feldolgozza, az adatvédelemről szóló mindenkor hatályos jogszabályok betartása mellett.
A regisztráció során rögzített adatokat az Üzemeltető a regisztráció érvényességi ideje alatt kezeli. A regisztráció megszűnését követően az adatok helyreállíthatatlan módon törlésre kerülnek.
Adatvédelmi Nyilvántartási szám: 01400-0005
További tájékoztatás: az Üzemeltető Üzletszabályzata 2. sz. Mellékletének I. 9.pontjaiban.
8. MyLife panaszkezelés, reklamáció, tájékoztatás
A MyLife RFID azonosító birtokos regisztrációs adatait a honlap kijelölt felületén módosíthatja. Az adatokban történt változások bejelentésének elmulasztásából, hibás teljesítéséből eredő esetleges károkért az Üzemeltető nem felelős. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget azokért a károkért sem, amelyek a honlap nem megfelelő gyakoriságú látogatásából, illetve az e-mail cím aktualizálásának elhagyása miatt következnek be.
A MyLife RFID azonosító birtokos a jelszó elfelejtése vagy elvesztése eseten meghatározott ellenőrző műveletek után új jelszót kaphat a honlapon a jelszómódosítás menüpont alatt.
A MyLife programmal, az RFID azonosító igényléssel valamint az azonosítóval kapcsolatos további információkért, illetve a reklamációk kezelése céljából az alábbi csatornákat veheted igénybe.
- djuice infovonal :1440
- djuice értékesítési pontok, djuice Cafe-k
- Irasban: ugyfelszolgalat@djuice.co.hu
9. Vegyes rendelkezések
Az Üzemeltető a nyereménytárgyak hibáiért kizárja a felelősségét kivéve azon eseteket, amelyek vonatkozásában a felelősség kizárását a magyar jogszabályok kifejezett rendelkezéssel tiltják.
A résztvevők a MyLife programban való részvételükkel hozzájárulnak, hogy:
- Az Üzemeltető, a résztvevők személyi adatait és személyes jellegű információit (név, vezetéknév, cím, életkor, telefonszám stb.) díjmentesen nyilvántartásba vegye és a MyLife program lebonyolítása érdekében, annak során felhasználja. A résztvevők tudomásul veszik, hogy adataiknak a fenti módon történő nyilvántartásához és felhasználásához való hozzájárulásuk önkéntes és bármikor kérhetik adataik törlését a nyilvántartásból a jelen Felhasználási Feltételek 8. pontjában írt kapcsolati lehetőségeken keresztül..
- Az Üzemeltető a nyereményeket nyilvános program keretében adja át, továbbá publikálja vagy más módon nyilvánosságra hozza a nyertesek nevét promóciós és reklám célokat szolgáló audio, fotó és video anyagokban. Ennek megfelelően a nyertesek a MyLife programban való részvételükkel hozzájárulnak nevük nyilvánosságra hozatalához, valamint ahhoz, hogy a róluk készült hang- illetve videofelvételt és fényképeket (az előfizető írásos engedélye esetén) az Üzemeltető, díjmentesen felhasználja. Felkérés esetén vállalják továbbá, hogy rendelkezésre állnak média interjú céljából, a nyeremény megszerzését követő 4 hónapon belül.
- Az Üzemeltető kérésére a nyerteseknek a fentieket aláírt nyilatkozattal kell megerősíteniük.
A résztvevők a MyLife programban történő részvétellel automatikusan elfogadják a jelen Felhasználási Feltételeket.
Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot jelen Felhasználási Feltételek módosítására ill. kiegészítésére.
