SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A Szolgáltató a jelen Szolgáltatási Feltételek alkalmazása során valamennyi hatályos magyar jogszabály adatkezelésre és adatvédelemre vonatkozó rendelkezéseinek betartására kötelezettséget vállal, különös figyelemmel a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, az egyének védelmét a személyes adatok gépi feldolgozása során szabályozó 1998. évi VI. törvény, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire, valamint az Adatvédelmi biztosnak az Internettel összefüggő adatkezelések egyes kérdéseiről szóló ajánlására.

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Felhasználók bármely adatának felvétele, rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közlést tesz közzé, amelyben tájékoztatja a Felhasználókat az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Mindezeken túlmenően, minden olyan esetben, amikor adatfelvételt, kezelést, rögzítést nem jogszabály teszi kötelezővé, a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét az adatszolgáltatás önkéntességére. A Szolgáltató az érintettet tájékoztatja az adatkezelés céljáról és arról, hogy adatokat kik fogják kezelni, illetve feldolgozni. Adatkezelésről való tájékoztatásnak minősül az is, ha jogszabály rendelkezik a már létező adatkezelésből továbbítással vagy összekapcsolással történő adat felvételéről.

Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről köteles a Felhasználót tájékoztatni, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerezni, illetőleg lehetőséget biztosítani számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

A Szolgáltató biztosítja az általa kezelt adatok és személyes adatok biztonságát a megfelelő intézkedésekkel, így különösen gondoskodik arról, hogy arra jogosulatlan harmadik személyek számára ne legyenek hozzáférhetőek. A Felhasználó számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a Holnapon elérhető regisztrációhoz kötött szolgáltatások esetén, az egyedi azonosító és jelszó megadását követően a Felhasználó saját adatihoz hozzáférjen, módosítsa, illetve telefonos ügyfélszolgálata segítségével törölje azokat.

A Felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a Felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a Felhasználó adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

A Szolgáltató nyomatékosan ajánlja, hogy a Felhasználó rendszeresen változtassa meg jelszavát és azt senkinek ne adja ki, illetve ne tárolja mások által hozzáférhető helyen.

A Szolgáltató egyes esetekben a Felhasználó adatainak védelme érdekében Secure Sockets Layer (SSL) titkosítási technológiát alkalmazhat, így különösen a vásárlás vagy ügyfélszolgálati adatok összegyűjtésekor és adatátvitelekor. Az SSL-titkosítás célja, hogy az információ kizárólag a Szolgáltató és az adott Felhasználó számára legyen hozzáférhető. A titkosítási módszer működését jelzi, ha a böngésző ablakának alján egy nem törött kulcs vagy egy zárt lakat (böngésző típusától függően) látható.

A Szolgáltató által kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

djuice online és NetShop szolgáltatás
Regisztráció során kért adatok

• név
• becenév
• e-mail cím
• mobilszám
• ügyfélszám*

A fenti adatok kezelésének célja: a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítás, a szolgáltatás, illetve a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás a Felhasználóval. Az adatokat a Telenor addig tárolja, amíg a djuice online, illetve NetShop szolgáltatáshoz az Előfizető, illetve felhasználó regisztrációval rendelkezik. A regisztráció megszüntetése a Telenor ügyfélszolgálati csatornáin kezdeményezhető.

Regisztráció után megadható további adatok

• lakcím
• születési idő

A fenti adatok kezelésének célja a Felhasználó azonosítása. A szolgáltató az adatokat – az azonosításon kívül - legfeljebb anonimizált formában használja fel statisztikai célokra.

E-mail Studio szolgáltatás
A regisztrációhoz szükséges adatok

• mobiltelefonszám*
• jelszó*

A fenti adatok kezelésének célja a Felhasználó azonosítása a szolgáltatás igénybevétele során.

A felhasználók hozzájárulása alapján kezelt adatok

1. a felhasználó neve
2. a felhasználó neme
3. a felhasználó születési éve
4. a felhasználó lakóhelyének településneve
5. a felhasználó lakóhelyének megyéje
6. a felhasználó legmagasabb iskolai végzettsége
7. a felhasználó családi állapota
8. a felhasználó érdeklődési területe

Az a) pontban meghatározott adat kezelésének célja a felhasználó azonosítása a szolgáltatás igénybevétele útján lebonyolított levelezés során.

A b)-h) pontokban meghatározott adatok kezelésének célja a szolgáltatás fejlesztése, üzletszerzési, piackutatási célra történő felhasználás

A regisztráció során megadott adatokat a Telenor az előfizetői jogviszony megszűnéséig tárolja.

A szolgáltatás használata során rögzített adatok

Mobilposta esetén a Címtárban tárolt nevek és telefonszámok adatai, email címek, A Naptárban tárolt naptári bejegyzések adatai, és a Mappákban lévő email üzenetek adatai.

A fenti adatok kezelésének célja a szolgáltatás tényleges igénybevétele.

SMS Studio, MMS Studio és Tár, MyWAP, E-mail Exchange, MobiTrend és Mobitrend Max szolgáltatások

A regisztrációhoz szükséges adatok

• mobiltelefonszám*
• jelszó*

A fenti adatok kezelésének célja a Felhasználók azonosítása a szolgáltatás igénybevétele során. Az adatokat a Telenor addig tárolja, amíg az egyes szolgáltatásokhoz az Előfizető regisztrációval rendelkezik. A regisztráció, illetve a szolgáltatás igénybevételének megszüntetése a Telenor ügyfélszolgálati csatornáin kezdeményezhető.

A szolgáltatás használata során rögzített adatok:

E-mail Studio és E-mail Exchange esetén a Címtárban tárolt nevek és telefonszámok és email címek adatai, a Naptárban tárolt naptári bejegyzések adatai, és a Mappákban lévő email üzenetek adatai.

Csoportos SMS esetén az eltárolt nevek és csoportok adatai, telefonszámok és az SMS szövegek adatai.

MyWAP esetén a könyvjelzőként tárolt wap oldalak neve és URL elérési címe.

MMS Studio és Tár esetén a tárolt MMS üzenetek adatai (címzett és feladó adatai, üzenet szövege és csatolt állományok)

A fenti adatok kezelésének célja a szolgáltatás tényleges igénybevétele.

Flottakövetés szolgáltatás
A belépéshez szükséges adatok (a szolgáltatási szerződés megkötésével adja át a Szolgáltató az Előfizető részére az alábbi adatokat, amelyet az Előfizetőnek az első belépést követően meg kell változtatnia)

• felhasználónév*
• jelszó*

A fenti adatok kezelésének célja a Felhasználó azonosítása a szolgáltatás igénybevétele során.

Regisztráció után megadható további adatok

1. teljes név
2. értesítési telefonszám
3. értesítési e-mail cím
4. másodlagos felhasználók
   
   1. felhasználónév
   2. jelszó
   3. teljes név
   4. telefonszám
   5. e-mail cím
5. a lekérdezett előfizetések (Helymeghatározottak)
   
   1. rendszám
   2. név
   3. megjegyzés
   4. térképfelirat

A fenti adatok kezelésének célja:

• a Felhasználó azonosítása
• a b) és c) pontban meghatározott adatok esetében az Előfizető automatikus értesítése
• a d) pontban meghatározott adatok esetében a szolgáltatás igénybevétele további Felhasználók számára
• az e) pontban meghatározott adatok esetében az Előfizető számára lekérdezhető előfizetésekről rögzíthető adatok azonosítása

Az adatokat a Telenor addig tárolja, amíg az Előfizetői a szolgáltatást igénybe veszi.

Pozíció lekérdezések adatai: Szolgáltató a Flottakövetés szolgáltatás keretében a Felhasználó számára 6 hónapig tárolja a pozíció lekérdezések eredményeit. Ezeket a pozíció lekérdezéseket a Felhasználó 6 hónapon belül bármikor törölheti. A pozíció lekérdezések eredményeit a Szolgáltató semmilyen formában nem használja fel.

A *-al jelölt adatok megadása a regisztráció feltétele, így megadásuk kötelező.

Alkalmazott szabályok

1. A Szolgáltató szerverei által automatikusan naplózott információk. Az Szolgáltató szerverei, a Honlap mindegyik hozzáférési szintjén automatikusan regisztrálja a Felhasználók IP-címét, az általuk használt operációs rendszer és böngészőprogram típusát, a látogatott oldalak URL címét, a látogatás idejét. Ezeket az információkat a Szolgáltató kizárólag összesített és feldolgozott formában hasznosíthatja, kizárólag a Honlapon nyújtott szolgáltatások esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai célokra.
2. A Szolgáltató az adatokat a Felhasználók által megadott egyéb, elsősorban személyes adatokkal semmilyen formában nem kapcsolja össze
3. Cookie-k. A Szolgáltató egyes szolgáltatási nyújtása céljából egyedi azonosítót, úgynevezett cookie-t helyez el a Felhasználók számítógépén. A cookie-k kizárólag a Felhasználók autentikálásának megkönnyítését szolgálják, más célra igénybe nem vehetők. A cookie-fogadás Felhasználói tiltása a Honlap szolgáltatásainak igénybevételének nem akadálya. Kivételt képez ez alól, ha a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Felhasználót ennek ellenkezőjéről.
4. Regisztráció során a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatok. A Szolgáltató egyes szolgáltatásainak igénybevételéhez a Felhasználóknak regisztrációs adatlapot kell kitölteniük. A regisztráció során keletkező információkat a Szolgáltató legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeli, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. A Szolgáltató rendelkezésére bocsátott információk kezelésének célja, hogy statisztikai adatok segítségével a Honlap szolgáltatásait a Felhasználók érdeklődésének megfelelően fejleszthesse tovább. A Szolgáltató egyes információkat összesített és feldolgozott formában egyes partnerei rendelkezésére bocsáthat abból a célból, hogy a Szolgáltató partnerei a Felhasználók érdeklődésének megfelelően fejleszthessék szolgáltatásaikat. A Szolgáltató jogosult arra, hogy egyes információkat (oldalletöltések, látogatások és látogatók száma és eloszlása) statisztikai formában nyilvánosságra hozzon annak érdekében, hogy a Honlap szolgáltatásainak működéséről tájékoztassa az érdeklődőket.
5. A Felhasználók egyedi elérésére alkalmas adatok. A Szolgáltató a Felhasználók egyedi elérésére alkalmas adatokat (például e-mail címeket, jelszavakat, emlékeztetőket, stb.) kizárólag a Felhasználó által előzetesen jóváhagyott célra veheti igénybe, azokat a Felhasználó előzetes írásbeli engedélye nélkül - jogszabályokban előírt kivételektől eltekintve - harmadik fél részére semmilyen körülmények között nem adhatja át. Amennyiben a Honlap szolgáltatáskínálatának bővítése ezt szükségessé teszi, a Szolgáltató tájékoztató anyagokat küldhet Felhasználóinak. Minden ilyen esetben azonban a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen tájékoztatja arról, hogy milyen jellegű és milyen mennyiségű küldeményre számíthat, amennyiben az adott szolgáltatást igénybe kívánja venni. Amennyiben a Felhasználó nem ad kifejezett hozzájárulást más szolgáltatások számára való biztosítására, úgy a Szolgáltató csak és kizárólag azokat nyújtja számára, amelyekre a hozzájárulása kiterjed, és csak addig, amíg kifejezetten nem tiltakozik ellene.
6. A Felhasználók fizikai elérésére alkalmas adatok. A Szolgáltató a Felhasználók fizikai elérésére alkalmas adatokat az adatgyűjtés céljának megjelölésével kizárólag akkor gyűjt, ha az adott szolgáltatás jellege ezt nélkülözhetetlenné teszi és ezzel egyidejűleg jelen Igénybevételi Feltételekben foglaltak szerint, ahhoz a Felhasználó a Honlap felületén hozzájárult. Pl.. számlaküldési, postázási, kiszállítási címek, telefonszámok. A Szolgáltató az adatokat kizárólag a Felhasználó által előzetesen jóváhagyott célra veheti igénybe, azokat - a törvényben előírt kivételektől valamint a szállítási tevékenységet végző alvállalkozótól (Telemax GSM Szerviz Kft. - 1145 Budapest, Szugló u. 47.) eltekintve - harmadik fél részére semmilyen körülmények között nem adhatja át.